孩子總是「一言九頂」 頂嘴不是叛逆，而是在暗示心聲！

「我就是不行，我就是不要」是一種氣餒

灰心氣餒的孩子常頂嘴且不配合，當孩子說出口「我就是沒辦法，我不會」的當下，你先別火「怎麼可能，這明明就會」，而是該試著和孩子搭上線，驗證孩子的話，例如「我有聽到你認為你沒辦法做到，是嗎？你覺得我該怎麼幫你」、「那有沒有哪個部分你覺得你可以先做的呢？」接著你就該好好分析，大人是否常用令人氣餒沮喪或潑冷水的話語，例如「你在這裡只會幫倒忙」、「我就知道你一定還沒做完」……等。

取而代之的應是鼓勵人的話語、把你的要求拆解成許多小步驟，然後循序漸進，例如「我很開心你想要幫忙，我有注意到你很努力的在打蛋唷，謝謝你，接下來你再控制一下力氣，別讓蛋汁噴出來，那我會更開心唷！」

「不要管我」是一種主權尋求

當孩子的頂嘴是牽涉到他想要重新掌控狀況時，這代表，他需要一些正向的方式，讓他感受到安全感和存在感。「你不要管我！」、「我就是不要聽你的！」其實孩子背後想表達的是「我希望有更多的選擇！」以及「我覺得我一直被催促著」。

面對這樣的孩子，最好的方法就是把適當的主權還給孩子，並且讚許孩子的責任感，例如給孩子多一些你能接受的適當選擇，並讓孩子多參與一些家庭事務與決定，放手讓孩子面對自然後果，而不是總想以「我吃過的鹽比你吃過的米還多」來避免或控制結果。

一個朋友跟我分享他們去國外露營的經驗，他說他們在營地，煮晚餐時，臺灣的小孩就到處去玩，只要不煩父母就好，等父母做完飯，再叫回來吃，反觀澳洲當地的孩子，早就已經拿著食材和鍋鏟在爐邊，與家人一起分工準備晚餐……。共同參與家庭的事物，會讓孩子更有存在感、更有責任感。

「我討厭你」、「我要你死掉」是一種引人注意

一聽到這樣的回應，你一定也很驚恐，我的孩子以後會不會上社會新聞……，失去理智前，先想一下孩子到底是想表達什麼，其實他想說的是「你已經失去我了」、「我需要更有愛引導」。這不是再幫孩子的亂說話找藉口，而是提醒家長別忽視孩子想傳遞的訊息。

你可以有的處理方法是：「我有聽到你很生氣，你先靜下來想一想，你想跟我說時再來找我，我隨時都很樂意聽你說」。或「我聽到你這樣說，我感到好難過，我相信你會知道甚麼話可以說甚麼話不該說，我現在先去廚房做事，你好好想一想，我們等一下再來討論」。

但也有例外，當孩子就是不懂事，口無遮覽，把「殺死」、「去死」……等字眼掛在嘴邊，我就建議要給孩子當頭棒喝，例如：「注意你說的話，這是你該說的話嗎？你說這些話會讓人生氣，這就是你想要的嗎？」「你其實是希望……，那你不是應該要這樣說，才有可能得到你想要的結果，不是嗎？」

除此之外，很多生理狀態，也會對孩子產生壓力，而容易產生頂嘴的行為，最常見的四大生理狀態，一定要記得：感到飢餓、感到孤單、感到生氣、感到疲累。這時就別執著再處理「頂嘴」這個行為了，解決孩子的生理需求，行為也就會跟著消退。