孩子犯錯,就是不説對不起!爸媽該怎麼教?

之前曾討論過,「孩子犯錯不能只教孩子說對不起」,結果不少爸爸媽媽問我,他的孩子是連「對不起」都不肯說怎麼辦?都知道錯了,也知道對方會痛,但就是難開金口,這麼倔強以後怎麼辦~~更好玩的是,有些孩子不願意說「對不起」,但卻願意說「sorry」,不知道你有沒有遇過呢?這又是為什麼呢?

這中間最大的祕密就在於語言的習得,你有沒有想過為什麼孩子說「謝謝」很快(雖然越大越不愛說),這是因為從聽到「謝謝」這個詞開始,情境都是開心的,回想一下七八個月的小baby,開始會給人東西時,大人是否都會很開心地回應「謝謝」,到後來一兩歲時,說了「謝謝」可能代表著我得到了東西,結果通常是正向的,所以「謝謝」這個詞衍生出來的情緒都是正面,孩子當然很容易成為自動化的語言。
但反觀「對不起」,不論孩子是不小心的或故意的,我們都會要求道歉,故意事件的道歉,「對不起」代表著事情糟糕了,闖禍了,要被責備了;不小心事件的道歉,「對不起」代表著冤枉,我沒有做錯呀!也要道歉?不論何者,皆是意味著「我傷害了他人」,這個情境一點都不好,我不願意接受。所以孩子自然會認為,我不開啟「對不起」這句話,我就不會陷入「我有罪」的情境。

天啊!這是鴕鳥心態吧!正是,勇於誠心誠意地「對不起」,相當於是一種負責任態度的建立,要如何從「對不起」這樣的一句話,從小培養孩子的責任感呢?以下幾點是關鍵:

一、身教(exemple),大人間或大人對孩子也要常說「對不起」,不論事情輕重,讓「對不起」成為家庭中常聽到的自動化語言。

二、強調(emphasize),「對不起」不像「謝謝」,有個明顯的情緒(開心)或結果(得到)強化這個詞彙,「對不起」的情境往往讓人想趕快結束,所以容易被遺忘,這時候好隊友就要派上用場,「哇!媽媽好棒,媽媽不小心碰到凱凱也都會說對不起,還會注意凱凱有沒有痛痛……」。讓「對不起」與被稱讚、引起關注畫上等號。

三、早期教導(early teach),不論孩子是否有意地衝撞,如突然跳到你的背上、弄倒你疊好的衣服,或沒禮貌的言語,如爸爸好討厭,我要爸爸丟掉…。不論孩子是否懂得這些行為會令人不舒服,都該教導要道歉,越早期教導,孩子越能夠養成習慣,這樣到了三四歲後,開始了解他人感受時,也就能轉化成是一種負責任行為的表現之一。

四、同理心教育(empathy),儘管四五歲發展同理心,但也絕不是四五歲才開始教同理心,從小就要開始教孩子了解自己以及他人感受的能力,別讓孩子養成自我中心,我要甚麼就是甚麼,例如總是可以隨意拿去爸爸媽媽的東西、總是可以直接衝撞到爸爸身上討抱…。了解自身行為與他人感受的關聯,就是責任感養成的第一步。

五、解釋(explain),讓孩子充分了解為何他應該說對不起,比他真的將「對不起」說出口來的更重要,最常見的情境就是孩子不小心碰到他人或弄掉他人的物品,孩子不肯說「對不起」,因為我又不是故意的,或者根本不知道自己有碰到(特別是感覺統合較頓感的孩子,常不自知)。利用繪本、生活情境讓孩子了解「不小心的也要說對不起」!

六、輕鬆(easy),當孩子不肯說對不起是因為整個情境壓力大時,就該先將「對不起」簡單化、輕鬆化,這也是為什麼有些爸媽會發現孩子「sorry」就肯說,因為覺得沒那麼沉重,可以變化語調、表情或語言,讓對不起也是好玩的,例如「啊!我怎麼會撞到桌子呀!對不起對不起……」,像遊戲一般,平時多練習,孩子自然會發現「對不起」原來是沒有那麼沉重到說不出口的。

如果是大小孩依然不說「對不起」,那麼除了上述,利用同儕去引導也很重要,孩子到了五六歲之後就開始重視自己有沒有朋友,讓孩子了解大家都喜歡會對自己的事情負責任、會勇於認錯的人,別以為這道理很簡單,很多的孩子是不知道的!

最後就是教養態度要一致,老生常談了,古代孟母都知道要為了養成孩子的好行為改變環境,隊友間的通力合作,好行為的養成豈不是更快呢?。

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