您的訂單如果採用ATM轉帳或銀行匯款方式付款
請您在轉帳/匯款後，在下列表單填寫您的轉帳/匯款資料，以便為您確認付款資料後安排出貨。
(對帳需1-3個工作天，請耐心等待)

• 填寫末五碼>>https://forms.gle/GF71qEq5XeP6KrAp8

處理中 :  已完成刷卡付款程序 、匯款已對到帳，訂單正在進入出貨流程中

等待付款中 :   訂單已成立，但未完成繳費程序。
1. 採【刷卡】者，請確認是否未完成刷卡程序(or 請連繫您的銀行端) 。或是系統未跳轉狀態 (請連繫客服)
2. 採【超商代碼繳費】者，表示尚未收到您的款項 ! 請於繳費期限內繳費。

保留 :  訂單已成立，但目前會計人員尚未對到您的匯款款項，請主動回報匯款末五碼，或來電查詢是否末五碼有誤 !

失敗 :  訂單於結帳流程出現錯誤，訂單尚未成立

取消 :  訂單取消 !

完成 : 訂單已出貨，請耐心等待您的包裹喔!

單筆訂單金額達新台幣2000元以上，即可享有免運費。
未達2000元以上，加收運費80元。
※ 如您當日完成多筆訂購，但各筆訂單金額未達2000元以上，仍是無法享有免運費服務的。
※如您需要拆單寄送，需加收第二趟拆單運費 80元
※不提供超商取貨、貨到付款服務
※ 訂單完成後，皆由新竹物流宅配寄出

每日10:00前成功完成訂購之訂單  (意為付款完成，訂單為處理中)將於隔日出貨配送。
※ 配送時間約1-3個工作天(不包含例假日)
若您的收件地址為偏遠路段則須多加2-4個工作天(不包含例假日)

1.直播期間，開團皆為最低優惠價，無法享用其他優惠並行
2.直播期間訂單數量較多，按照付款順序寄出
3.直播團購訂單，下單至出貨需7個工作天，請耐心等待
4.團購訂單不接受與一般訂單合併

訂購預購中的商品，需等整筆訂單，所有商品到貨後，才會寄出 ! 

如需拆單寄送，需自付運費!

1. 所購買商品在取貨完成後，均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。*七天猶豫期非試用期
2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞，欲申請退貨，亦請於收到貨品7日內提出，逾期恕無法受理。
3. 商品、試用品及贈品一經拆封使用，一律不接受退貨。
※ 請注意！退貨申請完成後，僅會退還您購物實際支付的金額，系統無法將紅利或折價券退回帳戶。