孩子遇到困難都不說、要幫他又生氣，父母該怎麼協助他？
8歲的奇奇是個耐挫力比較弱的孩子，只要在學校遇到不會的問題，他總是不敢舉手問老師，怕讓別人發現自己不懂。回到家裡，爸爸媽媽想教他時，他又因為害怕「不會」而顯得焦躁，一下子生氣、一下子哭泣，甚至拒絕爸媽的協助。明明心裡覺得很挫折，卻又不願意讓大人介入，讓家人常常不知道該怎麼幫助他……
孩子遇到困難都不說，爸媽該怎麼幫他？
有時候，你會看到孩子遇到困難了，卻在卡住的那一刻突然生氣、大哭、甚至拒絕所有人的協助。最後大人想幫也不是、不幫也不是，雙方都進退兩難。這樣的情況該怎麼改善呢？
第一種情況：【孩子遇到不會的問題】
1、孩子真的不懂（學習問題）
有些時候，孩子不是故意逃避困難的問題，而是他「真的看不懂」或「概念還沒建立」。大人看到的是拒絕，其實背後是能力尚未到位。
◆教養對策：降低難度、拆解步驟
孩子需要可完成的成功經驗，而不是一句「這不是教過了嗎？」引導孩子拆步驟、陪著練，他能跟得上，也能更快找回信心。
2、孩子知道自己不會，但情緒先慌了（情緒問題）
有些孩子只要遇到不會的事情，就全身不舒服：心跳加快、坐不住、變急躁——情緒早已比題目本身更巨大。
◆教養對策：先處理情緒，再處理題目
孩子一慌，「學習腦」就關機，引導孩子休息、喝水、深呼吸，或先離開座位動一下，讓情緒冷靜下來，大腦重新開機後，他才有能力再面對課題。
3、孩子覺得「我應該會」，但現在解不出來
有些孩子平常要求自己很高，一旦卡住，崩潰的不是題目，而是「我怎麼可能不會？」他們受傷的，是對自己的期待。
◆教養對策：正常化犯錯、調整錯誤信念
大人可以告訴孩子：「卡住很正常，不代表你不好。爸爸媽媽也不是什麼事情都會！」當大人把「不會」說得越輕鬆，孩子越能卸下心理壓力，也越願意再試一次。
第二種情況：【孩子遇到困難不想問老師】
原因1、曾經看過老師反應不好（或自己被兇過）
當孩子曾經被老師凶、被批評過，或看過別的同學被責備，他就會把「問問題」當成一件不好的事情。因此再遇到不會的題目，他寧可悶著，也不敢開口。
◆教養對策：教他「怎麼問」、提供具體句型
你可以教孩子一些安全、清楚的提問方式，例如：「我試過了，可是卡住了」、「我不太懂這個方法，可不可以再示範一次？」當他有語句可以依靠，開口的勇氣會大很多，爸媽也要讓孩子知道問問題不是打擾，而是學習的一部分。
原因2、覺得詢問很丟臉／自我否定太強
另外有些孩子其實不是怕老師，而是怕「別人覺得我笨」，對他們來說，舉手等於公開承認「我不會」，這讓他們感到很丟臉。
◆教養對策：示範、分享你的經驗，改變錯誤信念
大人可以真實分享自己的學習經驗，例如「媽媽以前學新的東西，也常常問老師，我是問了才會的。」讓孩子理解會提問的人，是更願意學習的人，這是一種能力而非弱點。
第三種情況：【孩子拒絕爸媽的協助】
原因1、他期待自己要能「獨立完成」
孩子不是拒絕你，而是怕你靠近時，他的「不會」變得更明顯，所以他寧可推開，也不願意承認自己需要幫助。
◆教養對策：引導情緒調節、陪他重開機
爸媽可以引導孩子情緒調節，如喝水、休息，或分享自己失敗的經驗，你不是替他做，而是陪他把大腦重新啟動，休息一下才能想到好辦法。
原因2、期待大人給的是「支持」不是「指令」
當孩子已經卡住，如果再聽到「這題很簡單。」、「我講過幾次了？」，這些話都像在指責「你怎麼還做不好？」，會讓孩子更不敢接受協助。
◆教養對策：允許情緒、等他願意再介入
當孩子因為「不會、太難、太挫折」而情緒上來時，我們不必急著壓下他的反應。適度的發洩，是孩子釋放壓力、重新整理自己的一種方式。你可以先陪著他：「我看到你現在很生氣／很難過，沒關係，你可以停一下。」讓他知道情緒是被理解的，而不是被否定的。
當孩子慢慢平靜下來時，再溫柔提醒：「如果你準備好了，我在旁邊，隨時可以幫你。」這句話的力量在於，孩子感覺到自己不是被逼迫，而是被支持。
原因3、他希望被理解，而不是被糾正
孩子最不想聽到的是：「不是那樣啦，我跟你講答案。」他會覺得自己的努力被否定。
◆教養對策：先理解，再示範方法
要從孩子的思路切入，而不是急著替他解決，例如「你剛剛是想從這邊開始對不對？那我們試試另一個方向。」孩子不覺得被否定，合作度瞬間上升。
很多時候，遇到困難的孩子不是不問，也不是故意不讓你教，他只是被「不會、丟臉、挫折」卡住了，真正需要的是大人陪他拆解那些卡住的瞬間，方法對了，孩子就會慢慢打開自己。
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