面對高需求孩子的十大溝通術

5. 對環境敏感

高需求孩子對於新的人事物接受度較低，到了新環境會有很長時間黏著爸爸媽媽不放，甚至可能哭鬧。這類孩子可以透過「遊戲減敏感」，像是多讓他捏玩感覺統合黏土來降低觸覺敏感，調整敏感性氣質並改善情緒穩定度，或是多玩有聲操作書，讓孩子多方接觸不同的觸覺與聽覺，減少孩子未來到新環境的恐懼感。

另外，不要因為孩子怕生就不帶他出去進行社交活動，可以採用「袋鼠社交」法，不管是去親子館、親戚家、餐廳都帶著孩子、並且都陪在孩子身邊，不強迫孩子跟人互動，也請大家目光別注視孩子，讓高需求孩子到了新環境依然有安全感，慢慢降低對於環境敏感度。

面對高需求孩子的十大溝通術

1. 清楚告訴孩子如何禮貌要求
很多時候最令大人崩潰的，不是高需求孩子有這麼多「需求」，而是他們表達需求的方式，用唉的、用叫的、用哭鬧的，最令大人受不了，因此首先要解決的，就是教孩子如何用正確方式表達，有禮貌的表達，而且平時就要演練。

2. 讓孩子發現被拒絕也未必不好
讓孩子知道本來提出要求，就有可能被接受或拒絕，大人也一樣，「你看，媽媽請爸爸買宵夜，結果被拒絕了，因為爸爸說吃宵夜不健康，也對！」孩子常覺得被拒絕就是世界末日，大人要帶著孩子發現，這條路被關上，走另一條路原來也很有趣，例如在孩子哭天搶地的要求買玩具被拒絕後，後來把省下的錢花在好吃的鬆餅或點心上，「是不是很棒？如果買了玩具，我們就吃不到這麼好吃的鬆餅了，對吧！還好沒有買。」

3. 大人也要常說請、謝謝、對不起
大人要當好模範，周遭所有的大人都一樣，自己要常禮貌說話，包括對孩子，這樣孩子才會學習用禮貌的方式回應你，或用禮貌的方式溝通。

4. 面對孩子的高需求行為要冷靜
記住，你對孩子的高需求行為越顯得不耐煩，孩子越沒安全感，越想要黏著你，因此，面對孩子的高需求行為，大人不需要有太多的情緒，冷靜的提醒孩子該如何表達才是最重要的，孩子自我覺察沒那麼好，其實常常對自己的行為並不自知！

5. 訂好規則，溫柔堅持不退讓
跟孩子做好約定後，可以寫下來或畫下來提醒孩子，如果孩子一直做不到，可以再跟孩子討論，親子共同討論解決方法，會比爸媽單方面提出來要孩子遵守，來的更加有用，最重要的是約定好就是約定好了，請爸媽溫柔且堅持底線。

6. 忽略高需求行為，提醒禮貌溝通
「媽媽說過，用唉的、用叫的、用哭的，就一定沒有，你希望媽媽答應，那你應該怎麼說？」建立行為與結果的因果連結，告訴孩子「你希望的是甚麼樣的結果，那你認為怎麼樣的溝通方式，媽媽才有可能會答應呢？」

7. 孩子禮貌溝通能得到大人的關注
在練習初期，建議家長，只要孩子能好好溝通，就一定要熱烈的回應，而且盡量能達到要求，主要在於建立「用對的方式溝通」的正向連結，孩子自己也會發現，「似乎好好說話爸爸媽媽就會專注我，那我也要多好好說話」。

8. 帶孩子去賣場要先約定好並做到
不要只有約定可以買幾樣玩具或不能買玩具，而是要出幾個假想提給孩子，讓孩子先去思考，例如看到最新的戰鬥陀螺，超強的，「你超想買怎麼辦？」親子可以先討論出解決策略，包括「有情緒時怎麼辦？」要爸爸媽媽抱一下或去吃好吃的點心等，能達到自我安撫的方式，也要讓孩子先思考一遍。

9. 有優先順序，一次只要求一件事
孩子一定要很多爸媽希望改變的地方，爸媽每件事都要求，只會讓孩子感到壓力，然後需求行為更高多，因此爸媽要自己討論出先後順序，一次要求一件，而且周遭所有的人態度要一致。

10. 主動誇獎孩子進步的地方
孩子很需要爸媽的主動關注，因此孩子有努力，有進步，就要予以讚美，記得，別跟別的孩子做比較，自己跟自己比有進步最重要。