別讓孩子的友誼，是換來的!社交技巧與情緒

☆ 促進孩子察覺情緒

父母及老師應該經常正確的分享自己的情緒感受，不論是喜怒哀樂。從故事或媒體中去建立孩子的同理心，了解自己的情緒，也了解別人的情緒。

☆ 使用情緒經驗幫助思考

有些情緒經驗的觀察或體會是會讓孩子更專注、記憶更深的。例如，當孩子從故事或他人經驗中聽到了某些行為產生的負面情緒結果，我們應立即帶著他思考這個結果的成因，讓孩子感受並問他”換做是你怎麼辦”，”你會有什麼情緒”，增加孩子藉由不同的情緒學到更多問題解決能力。   

☆ 教導了解更多複雜的情緒

情緒處理是非常複雜的，但每一次的情緒經驗如果能好好的機會教育，就會養成孩子主動管控自我情緒的習慣，而教育者對孩子適當的溝通、分享及回饋也是能力提升的關鍵因素。

☆ 發展孩子自我管控情緒的能力

情緒不是由別人管，而是由自己管！所有的情緒引導最終都是希望孩子建立自己管控情緒的能力。所以家長及老師應該隨時提醒孩子自己建立幾個面對情緒的方法，或在情緒當下，引導孩子思考之前的策略，才能真正發展出成熟的情緒管理能力。

嬰幼兒的情緒行為發展，遠比我們想像複雜的多，科學研究上也發現大腦處理情緒的機制相當的複雜。

根據Merry Bullock & James A. Russell兩位情緒專家的分類，兒童情緒分為四個層次(1)嬰兒的察言觀色(人臉、聲音、姿勢改變)(2)嬰兒尋找可以用臉部表情表達的情緒(3)兒童情緒認知提升，知道什麼情境背景可以用什麼情緒(4)兒童結合表情、表達及情境，越來越多經驗建立情緒藍圖。

而就發展心理學而言，情緒可以歸納出大約的里程碑(表一)，了解這樣的歷程，可以讓我們知道孩子情緒發展的步調，增進親子及教學關係！

隨著科技、人文、工業、藝術及文化不斷的演進，我們下一代孩子競爭力的養成重點，的確要讓我們多花點心思在培養高EQ的兒童。及早累積孩子調控情緒及行為控制的能力，就是及早培養兒童社交能力的根本做法之一。 

(表一)兒童情緒發展

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